El cliente siempre tiene la razón, hasta que trabajas cara al público. Y cuando esto sucede te pones en las botas de ese policía, en los zapatos de ese dependiente o en el delantal de ese camarero donde su jornada laboral es de doce horas diarias o más.
Los días son iguales
Porque cuando alguien que trabaja en una oficina te pregunta que vas hacer en el puente el único puente que se te pasa por la cabeza es el de piedra. Las semanas no se ven igual, ya que un domingo es como un miércoles y un viernes como un lunes. Y las navidades son halloween con luces de colores.
Porque mientras tú te tomas una cervecita, disfrutas de un evento o vas de compras, alguien está ahí para que tú puedas descansar.
Os imagináis que los que trabajan cara al público fueran a las empresas de sus clientes o ciudadanos y les dijeran ¿cómo tienen que hacer su trabajo?
No es tan distinto
Porque si, es muy fastidioso que tu jefe te haga trabajar más de tu horario laboral, pero querida sales de tu #oficina entras en ese centro comercial ves el fleje bajándose asomas la cabeza y… la historia no pasa a ser muy diferente. Y si, tu jefe te paga pero siento decirte que el trabajo de un dependiente no es doblar lo que no sabes ordenar, del camarero las pipas que arrojas al suelo porque andar no está de moda o del policía multarte porque conduces como mi prima de tres años.
Gracias por darnos la mano
Hace tiempo descubrí en Instagram a un muchacho que de una forma cómica pero muy muy real muestra como es estar detrás del mostrador. Él es Dannux. Así que si trabajas cara al #público y has tenido un mal día…. Te invito a que lo veas y te rías hasta terminar doblado.
Una vez una amiga me dijo “Es que a lo mejor ha tenido un mal día el cliente” pero claro pensar que es falta de educación es demasiado.
El que trabaja cara al publico sueña con que llegue el día que los #clientes entiendan que:
- Las leyes o normas no las ponen ellos.
- Qué cinco minutos antes del cierre no son 5 minutos.
- Que el respeto tienen que darlo las dos partes.
- O que la empatía es gratis.
Ese día
Y ahora yo tengo una pregunta para ti que trabajas cara al público y me encantaría leerte en comentarios, ¿Debería ser obligatorio que todas las personas trabajaran cara al público para que se reconociera este tipo de trabajo? ¿Crees que cambiaría algo?.
Instagram: @Lachicadelbanco
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